Política de Privacidade – Génie Pâtisserie

​Nós, da Génie Pâtisserie, estamos comprometidos em resguardar a privacidade e a proteção dos dados pessoais de nossos clientes e visitantes. O objetivo desta Política é explicar de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações obtidas por meio de nosso site https://www.macaronbrasilia.com.br e demais canais digitais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

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Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde, recomendamos não utilizar os serviços e não fornecer dados pessoais.

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1. Quais dados coletamos

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As informações pessoais podem incluir:

• Nome completo

• E-mail

• Telefone

• Endereço de entrega e cobrança

• CPF

• Data de nascimento

• Dados de pagamento (como informações de cartão de crédito)

Além disso, podem ser coletados dados técnicos, como endereço de IP, navegador utilizado, tempo de visita e páginas acessadas.

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2. Finalidade da coleta

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Utilizamos os dados pessoais para:

• Processar e entregar pedidos realizados em nossa loja virtual

• Emitir contratos e notas fiscais

• Entrar em contato em caso de dúvidas, suporte ou solicitações

• Enviar comunicações sobre promoções, novidades e eventos, quando autorizado pelo usuário

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

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3. Base legal para o tratamento

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O tratamento de dados realizado pela Génie Pâtisserie está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato – para viabilizar compras e entregas;

• Cumprimento de obrigação legal/regulatória – emissão de notas fiscais, prestação de contas;

• Legítimo interesse – melhoria dos serviços, personalização da experiência do usuário;

• Consentimento – para envio de newsletters e comunicações de marketing.

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4. Compartilhamento de dados

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Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando:

• Necessário para execução de serviços (ex.: meios de pagamento, empresas de logística, plataforma de hospedagem Wix.com);

• Exigido por autoridade legal, judicial ou administrativa;

• Autorizado previamente por você.

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A Génie Pâtisserie não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem seu consentimento.

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5. Armazenamento e segurança

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As informações são armazenadas em servidores seguros da plataforma Wix.com, que seguem padrões internacionais de segurança (incluindo PCI DSS – Payment Card Industry Data Security Standard).
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

No entanto, nenhum sistema é 100% seguro e não podemos garantir proteção absoluta contra incidentes.

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6. Direitos do titular de dados

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De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se realizamos tratamento de seus dados;

• Acessar suas informações pessoais;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;

• Revogar o consentimento para comunicações de marketing;

• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, basta enviar solicitação para contato@geniepatisserie.com.br.

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7. Uso de cookies

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Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, analisar tráfego e personalizar conteúdos. Você pode gerenciar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

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8. Links para terceiros

​

Nosso site pode conter links para outros sites. Ressaltamos que a presente Política de Privacidade não se aplica a esses sites, e não nos responsabilizamos por suas práticas. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site visitado.

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9. Atualizações desta política

​

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que consulte esta página regularmente para estar informado sobre eventuais alterações. Caso as mudanças sejam significativas, informaremos por e-mail ou aviso em destaque em nosso site.

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10. Contato

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Em caso de dúvidas ou solicitações sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
📧 contato@geniepatisserie.com.br